這邊把以往遇到的一些狀況列出來,讓可能跟我有交易的朋友參考...
基本上拍賣與代購是我的興趣,不是賴以維生的工作,
這兩項所得的收入,還不夠平衡我向國內外購物中,所累積的運費與寄錯寄壞物品的損失.
更別提所花費的時間與精力了...
所以請不要要求我在第一時間處理這些事情,或是犧牲自己配合買家.
有問題只要找到我本人溝通即可~


關於拍賣方面:

Q1:請問拍賣物品可以議價或是提前結標嗎???
A1:可以,請用問與答或是來信方式詢問,
經雙方同意後即可議價或是提前結標,請注意:
1.議價或是提前結標是給買方的福利,不是我的義務.
2.基本上已經有人出價,或是多人追蹤的物品不提前結標.
3.已經下標的物品表示已經認同我的價格與規則,請勿議價.
4.曾經跟我議價或是提前結標過,不表示以後也可以.
基本上拍賣請照規則來,議價或是提前結標是由我決定.


Q2:物品刊登價格是怎麼訂的???
A2:基本上我的物品都放在專用房間保存,不會直射陽光並有控制溼度,
所以物品狀況良好,甚至比模型店的還好!
當然,若物品本身就狀況不佳者我就沒辦法了(例如二手品或是運送途中損傷者)
至於定價,通常是參考網拍行情價與MPK售價,
基本上我是因為庫存太多所以出清,不是因為缺錢,
老店我不敢比價格,但至少比MPK便宜,而且我幹麻虧很多錢賣?
若你有看到更便宜的,建議你趕快去買~不要用這種原因殺價.


Q3:我曾經看過或買過某某物品多少錢,是否能那樣賣我???
A3:既然有,你應該當時多買幾台的~
不同來源就算是相同的物品,價格絕對不一樣.


Q4:我已經下標,發問或是寫mail了,為什麼沒有馬上回應???
A4:我不會整天在電腦前,也有其他工作或是家庭事務要處理,
若有急事要我處理,請打電話給我,若手機剛好沒接,請稍後再試~
就算有接到電話不代表可以馬上處理,可能電腦不在我身旁,
若剛好有其他人在這段時間下更高價的標把物品搶走,這樣我也沒辦法.


Q5:不是有跟你詢問想買什麼了,怎麼還沒下架???
A5:答案同上,一來要我有時間,二來在購買物敲定之前,我不會把物品下架~
若買方到時後沒有要這款怎麼辦??在還沒有下標或雙方確認之前,我不會下架.


Q6:當面取貨一定要配合賣方的時間或是地點嗎???
A6:基本上是的,因為要工作或是有其他家庭事務要處理,
請買家到我工作地點或是家裡附近,並在過來前約好時間,以免白跑一趟.
若約好了但臨時無法前來或是有事耽誤,請記得來電告知.


Q7:我已經付款了,請問何時可以收到貨呢???
A7:因為晚上要顧小孩,包裝與填單要花點時間,又要找時間跑郵局,
所以通常在款項確認後的三天內會寄出物品.
郵遞所需天數要看買方居住地或是投遞是否順利決定.


Q8:物品買了之後不滿意怎麼辦???
A8:下標前請仔細查看我刊登的照片與說明,
關於模子的好壞網路都可以查到討論,也可以直接問我.
模子的問題是模型廠的事情,不是我造成的.
對模子的好壞也常因個人見解有所不同,實在很難判定.
物品若狀況有問題我一定會在刊登的照片與說明中提出來~
下標前請考慮清楚,本人不會強迫或是拐騙你購買.
所以請不要因為對購買物不滿意而怪到我頭上來甚至要求退貨.



關於代購方面:

Q9:請問國外購物要等多久???
A9:這點無法保證,因為有下列原因造成耽擱:
1.購買物品要到一定的量才能下單,否則不划算,所以要等.
通常美國網站的樹脂改套類會等較久,甚至兩個月以上.
2.國外網站需要時間備貨,有的物品雖顯示有貨,但可能還是要時間調貨.
這個時間也沒有一定.
3.本人因為有工作或是有其他家庭事務要處理,所以要有空時才會處理.
4.購物有需要再委託他人的部份,對方一樣要有空時才會處理.
5.國外有時差問題,往往問個問題要隔天才有答案.
6.信箱可能有時會漏信,有時候要寄好幾次信對方才會回信.
7.寄送的時間原本就不固定,加上通關等手續,時間實難估計.
8.粗估空運約1~4個星期,海運約8~14個星期,以上時間不含湊單與備貨時間.


Q10:不是說好何時會到貨,怎麼又延期了呢???
A10:這點的確有時會發生,只能說抱歉,因為:
1.同上面第二點,請注意購物網站上通常無法做到即時顯示,
即網站上的存貨狀態通常是前天或前幾天的情況,也有時差問題,
這方面得視各模型購物網站是否勤快更新資料或是仔細確認庫存.
2.同上面第4~6點,朋友或對方網站有事耽擱了.
3.不要抱怨等太久,相較之下已經代為墊付所有款項的我,
並沒有因此向誰抱怨喔!


Q11:運費為什麼那麼貴呢???
A11:國際運費就是那麼貴.
許多網站上可以試算,要了解購物到底要花多少運費,可以自已去試試看;
代購原意即是為了因應昂貴的國際運費,彼此分擔減低每個人要支付的運費.


Q12:代購收到物品後,是否可以清楚列出成本與相關費用呢??
A12:抱歉真的沒辦法,代購是閒暇之餘的興趣,
就如一開始所說,所得完全不足以彌補我所花的時間與精力,
我無瑕再去精算這些東西.
下單前我會依照以往的經驗去抓個大概的價格報價,
可以接受再下單,請不要在購買後才要求列出費用明細.


Q13:國外購物有哪些風險???
A13:大致上有下列幾項:
1.因為幣值,匯兌等問題,價格有變動.
2.因為要節省體積,有些地區購買的物品會拆開盒子,
零件有可能會壓到,外盒有可能會折到甚至破損.
3.有可能會寄錯,或是漏寄東西.
4.關稅總局有時會抽稅(隨機抽樣),若有報值大於USD 100的要抽稅,
請至相關網站查詢稅率,這部份買家需負擔購買物價值同比例的稅金.
關稅無法事前告知,因為沒有人會知道是否會中獎.
事實上我已經盡力跟各個購物管道溝通,想辦法避免被課稅,
歡迎有疑慮者自行向國外購物試試看.
5.可能會發生前面所提延誤的狀況.
以上所有狀況都不是本人所能控制的,若不幸發生,請不要把責任歸咎於我.
發生問題我會向對方反應,但往往因為國外距離遙遠,對方不願處理我也無能為力.


Q14:透過本人購物有哪些優點?
A14:大致上有下列幾項:
1.本人有找到一些管道,可以盡量減小運費的支出.
2.可以找到一些居住地買不到,或是價位過高的物品.
3.不需要自行花時間與金錢在下單與聯絡或是取貨的事項上.
4.可以盡量避免被課關稅.
當然,以上的優點不是只有本人可以提供,價位上也一定可以找到更低的.


Q15:物品買了之後不滿意怎麼辦???
A15:下單前請仔細查看物品的相關資料,
如同Q8,關於模子的好壞因個人見解有所不同,實在很難判定.
下標前請考慮清楚,並如同Q13所提,有非本人所能控制的風險.
所以請不要因為對購買物不滿意而怪到我頭上來甚至要求退貨.


Q16:訂金如何計算?如何退還?有無期限?
A16:
1.訂金基本上都用估價的一半計算,買方轉給我並確認後即準備下單.
2.若超過原本協議期限,且還是無法確定交期時,雙方協議後會退還.
3.物品到貨後本人會通知買方(e-mail,每兩天通知一次),若一週內沒有回應,
我會以電話與簡訊傳達最後期限,超過該時間後訂金沒收,並轉賣代購品.
若之後才聯繫上我,本人有權決定退還金額.




關於代工方面:

Q17:請你做一件物品要等多久呢??
A17:這點無法保證,因為我孩子還小要照顧,實在無暇繼續作模型,
加上有工作或是有其他家庭事務要處理,所剩時間幾乎沒有...
而且每件模型的狀況不同,完工時間實難估計,因此基本上我已經不再接單.
若覺得實在等太久,可以把模型取回.





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